Références

Village olympique et paralympique de Paris 2024 : livrer un site de 52 hectares avec toutes ses parties prenantes

En 2023 et 2024, Frédéric Toulouse, dirigeant de FedeA, a été Manager Delivery Village olympique et paralympique pour le COJO Paris 2024. Il a supervisé la livraison puis la restitution de 330 000 m² de surface utile, sur un site de 52 hectares à cheval sur trois villes. Une mission de coordination à très grande échelle, où chaque acteur public ou privé devait avancer dans le même sens.

La fiche de la mission

Client
COJO Paris 2024
Lieux
Saint-Denis, Saint-Ouen, L'Île-Saint-Denis
Mission
Manager Delivery Village olympique et paralympique
Format
management temporaire
Équipe
équipe Villages, pôle Facilities
Période
2023-2024
Vue aérienne du village olympique et paralympique de Paris 2024, entre Saint-Denis, Saint-Ouen et L'Île-Saint-Denis
Vue aérienne du village olympique de Paris 2024

Les chiffres clés

52 haLa surface du site.
330 000 m²De surface utile supervisés, en livraison puis en restitution.
12 juillet 2024Préouverture du village.
Du 12 juillet au 10 septembre 2024La période des opérations.
Du 11 septembre au 31 octobre 2024La restitution aux propriétaires et aux promoteurs.

Les quatre volets de la mission

Maîtrise foncière et conventions avec les propriétaires

Le village s'installait sur des terrains et des bâtiments appartenant à de nombreux propriétaires. Il fallait en assurer la maîtrise foncière, infrastructurelle et bâtimentaire. Cela passait par des conventions d'occupation avec les propriétaires privés et publics : la Région, le Département, Plaine Commune, les trois villes et l'État.

Coordination et concertation avec les parties prenantes et les riverains

Un site de cette taille ne se livre pas sans ses voisins. La mission comprenait la coordination et la concertation avec l'ensemble des parties prenantes, riverains compris.

Supervision du processus de livraison

Le processus de livraison, appelé « Delivery » par le COJO, réunissait de nombreuses équipes. Travaux, réseaux, sécurité, logistique, signalétique, transports : chacune devait être coordonnée avec les autres. La mission incluait aussi l'assistance aux équipes Facilities.

Conseil en organisation et transition entre les phases

Le village est passé par plusieurs phases successives : livraison, opérations, démontage, puis dissolution. Frédéric Toulouse a conseillé la direction du village sur l'organisation à mettre en place pour réussir chaque transition.

Ce que cette mission dit de la méthode FedeA

Sur le village olympique, aucune décision ne relevait d'un seul acteur. Collectivités, État, propriétaires, promoteurs, équipes techniques, riverains : il fallait fédérer des dizaines d'acteurs autour d'une date qui ne pouvait pas bouger.

C'est exactement le premier temps de l'approche FedeA : « Créer et développer une alliance forte entre acteurs, basée sur la confiance réciproque, afin d'établir une vision partagée. » La même logique s'applique à une opération immobilière en difficulté, à une autre échelle. Pour en savoir plus sur le parcours de son dirigeant, lisez la page Frédéric Toulouse.

Le résultat : une réussite saluée

L'accueil des délégations a été un succès majeur. Le 13 septembre 2024, Laurent Michaud, Directeur des Villages, et Augustin Tran Van Chau, Deputy General Manager du Village olympique et paralympique, ont adressé une lettre de remerciement à Frédéric Toulouse :

« Cette réussite majeure [...] est le fruit de ton professionnalisme, de ton engagement et de ta motivation. »

Une réussite qui illustre la signature de FedeA : Performances collectives.

En images

FAQ

Questions fréquentes

Une autre question ? Écrivez à Frédéric Toulouse. En cas d'urgence : Urgences (SMS).

Quel était le rôle du Manager Delivery Village ?

Il supervisait la livraison du village olympique et paralympique au sein de l'équipe Villages, pôle Facilities du COJO Paris 2024. Concrètement : maîtrise foncière et conventions d'occupation, coordination des parties prenantes, supervision des équipes travaux, réseaux, sécurité, logistique, signalétique et transports. Il conseillait aussi la direction du village pour les transitions entre phases.

Avec quels acteurs fallait-il composer ?

Avec les propriétaires privés et publics des terrains et des bâtiments : la Région, le Département, Plaine Commune, les villes de Saint-Denis, Saint-Ouen et L'Île-Saint-Denis, et l'État. Mais aussi avec les promoteurs, les équipes techniques du COJO et les riverains.

Quel rapport avec une opération immobilière en difficulté ?

Les ressorts sont les mêmes : un délai qui ne peut pas glisser, de nombreuses parties prenantes, des intérêts à concilier. Sur le village comme sur une résidence en difficulté, tout repose sur la capacité à faire avancer un collectif dans le même sens. C'est ce que FedeA apporte dans ses accompagnements.

Vous devez livrer avec de nombreux acteurs ?

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